南充天龙国际酒店怎么样

差，从没住过如此差的四星级酒店。因出差，提前网上订了3.13-3.15的房，两个标间，一个单间，后来因事将单间两晚改成一晚，加上有女同事，网上用女同事身份证号订了其中一个标间。3.14日晚，因酒店窗户无法打开，打算用空调吹风换气，但是一直都只是热风，咨询前台被告知空调只能吹热风，或者只能吹冷风～具体模式得看酒店方的调试～????无奈之下，吹了半天热风还无法开窗只能闷在房里～3.15日退房，先是说水单金额和实际支付金额不符只能提供入住证明，再就是退房后索要押金被前台告知只网络确认了两个房间，还需支付一个房间费用，无法退回支付押金，无奈下叫来酒店后台确认并联系客服，告知所有订单单号逐一查询，后查询到因其中一个房间是因使用女同事身份证号订房因此没有查询到在我名下～但是，后续查询清楚前台退款后并没有针对这一情况做一个哪怕简单的道歉，给客服电话问清情况后也只是给说"不好意思，我们客户弄错了，他用了他人身份证订房，我们没查到这个单号。"请问这就是所谓南充四星酒店服务标准吗？总之，此次入住十分不快，很少点评，这次是必须详细表扬下这个酒店了。

先说结论，真的差，不要来住！！！从来没住过这种四星，连一般的商务酒店都比不了，7楼进房间就好大一股霉味还是水渍味，空调无法制热，开制热都在制冷，洗澡要站在浴缸里，花洒还是坏的各种漏水，热水也完全不热，所有插座都很脏划痕满满的，床下面是很次的床垫很硬咯吱响，卫生间的马桶上有擦不掉的污渍真的很恶心，烟筒对着房间的竟然厨房油烟一直对着吹。总之真的就没有令人舒心的地方，自家酒店的招牌晚上都是一块亮一块暗的呵呵了，简直就是残羹剩饭般的酒店，国际？垃圾天龙再也不见！

1:开车进停车场，保安远远看着，不引导一下停车场在哪里！2:绕到酒店门口，保安说，你怎么不直接从哪边开进去。搞笑，我知道在哪里要你做什么其次感觉他就是一个路人我们求问路似的！其他言辞沟通态度极不合乎服务行业，换句话说，大爷似的！为了不打扰自己心情，极速入酒店内了。3:酒店干净，床睡起来舒服！4楼道:一种奇怪的警报尖叫！大概一分钟3次的频率！叫了一整晚，开始不知道哪里发出的声音，以为是外面，加上也没有起来看！